Hình thức giao hàng của Gxe Delivery:
Dịch vụ giao hàng Gxe Delivery được thiết lập với 3 hình thức:
Giao hàng hỏa tốc nội thành
Lợi ích:
Nhanh chóng: Đây là dịch vụ nhanh nhất, lý tưởng cho những tình huống cần giao hàng gấp trong khu vực nội thành.
Đảm bảo thời gian: GXE Delivery sẽ ưu tiên giao hàng trong vòng vài giờ, giúp người nhận nhận được sản phẩm trong thời gian ngắn nhất có thể, từ 1 – 3 giờ (tuỳ khoảng cách).
Linh hoạt: Phù hợp cho các đơn hàng có tính chất khẩn cấp, đặc biệt là với các doanh nghiệp cần cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ ngay lập tức.
Đặc điểm:
Tuyến đường ngắn: Dịch vụ này chỉ áp dụng trong nội thành, giúp tài xế dễ dàng di chuyển mà không phải lo lắng về khoảng cách xa.
Ưu tiên tốc độ: Tài xế nhận đơn và di chuyển ngay lập tức, với hệ thống định vị tối ưu.
Đảm bảo chất lượng: Với các đơn hàng dễ hư hỏng hoặc có yêu cầu bảo quản đặc biệt, dịch vụ này là sự lựa chọn an toàn.
Ưu điểm:
Phù hợp cho hàng hoá khẩn cấp, như thuốc men, tài liệu, hàng hoá tươi sống, v.v.
Giảm thiểu thời gian chờ đợi, đặc biệt cho những đơn hàng không thể trì hoãn.
Giao trong ngày
Lợi ích:
Tiết kiệm chi phí: Đây là một lựa chọn khá tiết kiệm cho khách hàng khi so với dịch vụ hoả tốc, nhưng vẫn đảm bảo sự nhanh chóng.
Linh hoạt trong khung giờ: Mặc dù không thể giao ngay lập tức, nhưng dịch vụ giao trong ngày vẫn đảm bảo giao hàng trong ngày cho người nhận, thường là trước cuối giờ chiều hoặc tối.
Tiết kiệm thời gian: Khách hàng sẽ không phải đợi nhiều ngày, mà vẫn nhận được hàng trong thời gian ngắn.
Đặc điểm:
Tính linh hoạt: Dịch vụ này phù hợp cho các đơn hàng không quá gấp nhưng vẫn cần được giao nhanh chóng.
Có thể gom đơn: Các khách hàng có thể gom nhiều đơn hàng vào một chuyến để giảm chi phí vận chuyển.
Ưu điểm:
Giải pháp hiệu quả về chi phí cho những khách hàng không yêu cầu giao hàng ngay lập tức.
Sự cân bằng giữa tốc độ và chi phí, rất phù hợp cho các đơn hàng không cần gấp nhưng vẫn cần nhanh chóng.
Giao đi tỉnh (theo thời gian ước tính thực tế)
Lợi ích:
Mở rộng thị trường: Dịch vụ giao đi tỉnh của GXE Delivery giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng ở các tỉnh thành khác mà không cần lo lắng về khối lượng vận chuyển hoặc chi phí.
Chi phí hợp lý: Dịch vụ này cung cấp các giải pháp vận chuyển với chi phí hợp lý, đặc biệt cho những khách hàng có nhu cầu vận chuyển lượng hàng lớn.
Lịch trình rõ ràng: Thời gian giao hàng được dựa trên quãng đường thực tế và tình hình giao thông, giúp khách hàng có thể lên kế hoạch dự trước.
Đặc điểm:
Thời gian vận chuyển chính xác: GXE Delivery sử dụng công nghệ định vị và dữ liệu thực tế để tính toán thời gian giao hàng chính xác cho từng đơn hàng.
Phạm vi rộng lớn: Dịch vụ không chỉ áp dụng trong nội thành mà mở rộng ra nhiều tỉnh thành, giúp kết nối doanh nghiệp với khách hàng khắp cả nước.
Dịch vụ linh hoạt: Khách hàng có thể lựa chọn gói dịch vụ tiêu chuẩn hoặc hoả tốc, tuỳ theo yêu cầu của đơn hàng.
Ưu điểm:
Mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng mới ở các khu vực tỉnh thành, giúp tăng trưởng doanh thu.
Quản lý đơn hàng dễ dàng nhờ công nghệ theo dõi thời gian thực và lịch trình giao hàng rõ ràng.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ với chi phí hợp lý và tính minh bạch trong vận chuy
Quy trình giao hàng Gxe:
Bước 1: Khách hàng đặt đơn
– Khách hàng truy cập vào ứng dụng hoặc nền tảng đặt hàng.
– Nhập đầy đủ thông tin hàng hoá, địa chỉ gửi – nhận, và ghi chú đặc biệt (nếu có).
– Hệ thống sẽ hiển thị cước phí giao hàng chính xác trước khi xác nhận đơn – đảm bảo minh bạch và dễ dàng so sánh.
Bước 2: Tài xế nhận đơn & kiểm tra hàng
– Hệ thống tìm tài xế gần nhất để nhận đơn.
– Tài xế đến điểm lấy hàng, kiểm tra tình trạng hàng hoá, đối chiếu thông tin và xác nhận đã nhận hàng.
– Nếu có vấn đề phát sinh (hàng sai, không liên lạc được), tài xế sẽ báo về hệ thống để xử lý kịp thời.
Bước 3: Giao hàng
– Tài xế di chuyển đến địa chỉ người nhận theo tuyến đường được tối ưu qua bản đồ.
– Khách nhận hàng ký nhận hoặc chụp ảnh đối chứng qua app (tùy theo yêu cầu).
– Trong quá trình giao, khách có thể theo dõi lộ trình giao hàng theo thời gian thực.0
Bước 4: Trả hàng hoặc kết thúc đơn hàng
– Sau khi giao thành công, đơn hàng sẽ được chuyển sang trạng thái hoàn tất.
– Nếu không giao được (khách từ chối, không liên lạc được…), tài xế sẽ:
- Liên hệ người gửi để xử lý.
- Trả hàng về địa chỉ ban đầu hoặc điểm trung chuyển.
– Hệ thống cập nhật lý do và trạng thái cuối cùng của đơn hàng, đảm bảo minh bạch.
Quy trình đăng ký trở thành tài xế giao hàng Gxe Delivery
- Tài xế đăng ký xe và thông tin như luồng trở thành tài xế.
- Tài xế vào phần cài đặt dịch vụ để kích hoạt tính năng giao hàng.
- Cần nộp tiền ký quỹ theo thông tin mà GXE yêu cầu (1.000.000đ đối với xe máy, 2.000.000đ đối với ô tô).
- Sau khi ký xác nhận tham gia hình thức giao hàng thì tài xế có thể nhận đc chuyến giao hàng.
Dưới đây chính là dịch vụ xe tiện chuyến của Gxe chi tiết và đầy đủ nhất tới quý khách hàng. Nếu bạn có thắc mắc nào hãy liên hệ với Fanpage Gxe.vn hoặc số hotline 1900 055556 để được hỗ trợ.